こんにちは、
私は数年前にS32デザインスタジオのバージョン3.4をインストールしました。新しいコンピューターに切り替えた後、再度インストールしようとしています。しかし、以前使用していたライセンスを使ってソフトウェアをアクティベートしようとすると、エラーが発生しました。このトラブルシューティング手順2（ https://community.nxp.com/t5/S32-Design-Studio-Knowledge-Base/Troubleshooting-Activation-fails-with-...新しいエラーが発生しました。アクティベーションハンドルの作成中にエラーが発生しました、と表示されます。(FNP エラー 50003、71000、10103) が発生し、コマンド プロンプトに「ライセンス サービスが古すぎます」と表示されます。
このエラーを解消するにはどうすればいいですか？
こんにちは。ライセンスキーのタブにあるキーは、私が上記で挙げたエラーを引き起こしているキーと同じです。他に試すべきことはありますか？
こんにちは、 @tmquanten さん。
お問い合わせいただきありがとうございます。ご質問の件ですが、FlexNetからインストーラーをダウンロードすると、 「ライセンスキー」タブで新しいライセンスキーを取得できるはずです。
以下のような画面が表示されるはずです。
新しいライセンス番号が表示されているか、またその番号が使用できるかどうかをご確認ください。
ありがとうございます。
こんにちは、 @tmquanten さん。
情報ありがとうございます。この件については、別のチームにエスカレーションする必要があります。数日中に、より詳細な情報が記載されたフィードバックが届くはずです。
敬具。
こんにちは、 @ben_chin さん、
サポートチケットを発行していただければ、お手伝いできるかもしれません。
https://www.nxp.com/にアクセスし、 「マイNXPアカウント」をクリックしてから「サポートチケット」をクリックしてください。
ありがとうございます。