给所有可能相关的人,
我已在我们的设备上批量安装和测试了您的PCA9539W(接口I / O扩展器)芯片,并在确认其质量后将其运送给最终用户。几个月后,我们的一些最终用户告诉我们,他们在超过1731个芯片的生产批次中发现了0.9%的芯片缺陷,这导致纽扣式汞电池的过度消费。具体而言,当按钮汞电池在断电状态下使用时,只要给定电源一定时间,IC就可以继续工作。如果发生电池过放电,则即使设计使用寿命为2年,电池也最多只能使用几个月。
附件是我对有缺陷产品的检测和分析方法:
请问附件文件检测分析方法是否可以证明PCA9539PW芯片存在质量问题?
还是由于客户使用不当而导致芯片损坏?
有没有办法验证这种类型的问题?
请给出您的宝贵意见和建议。
谢谢!