Mercury battery overconsumption caused by the PCA9539PW chip

[xinapak]

给所有可能相关的人，

我已在我们的设备上批量安装和测试了您的PCA9539W（接口I / O扩展器）芯片，并在确认其质量后将其运送给最终用户。几个月后，我们的一些最终用户告诉我们，他们在超过1731个芯片的生产批次中发现了0.9％的芯片缺陷，这导致纽扣式汞电池的过度消费。具体而言，当按钮汞电池在断电状态下使用时，只要给定电源一定时间，IC就可以继续工作。如果发生电池过放电，则即使设计使用寿命为2年，电池也最多只能使用几个月。

• 附件是我对有缺陷产品的检测和分析方法：

请问附件文件检测分析方法是否可以证明PCA9539PW芯片存在质量问题？

还是由于客户使用不当而导致芯片损坏？

有没有办法验证这种类型的问题？

请给出您的宝贵意见和建议。

谢谢！